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Q&A 

お客様からよくいただくご質問をここで掲載いたします。

Q.時計の保証はどうなっていますか?

A.当店で扱っているアンティークウォッチ・腕時計には保証がつきます。下記が詳細になります。
保証対象商品アンティークウォッチ・腕時計
保証内容お買い上げの日から、アンティーク時計は6ヶ月間、現行腕時計は1年間以内に正常な使用状態において万一故障した場合には、無料で修理いたします。ただし、下記の場合は保証期間内でも有償となります。
※使用上の誤りによって生じた故障又は破損。例えば水漏れや衝撃による故障です。
※火災・天災又は盗難などの災害による故障・破損
※使用中に生じたキズなどの外観上の変化・破損
※保証書のご提示のない場合の修理の申し出
保証期間アンティークウォッチ:6ヶ月
新品腕時計:1年間
保証適用外・使用上の誤りによって生じた故障又は破損。例えば水漏れや衝撃による故障です。
・火災・天災又は盗難などの災害による故障・破損
・使用中に生じたキズなどの外観上の変化・破損
・保証書のご提示のない場合の修理の申し出
修理送り先MERCATO
〒491-0912
愛知県一宮市新生2-1-23
TEL:0568-45-3700

営業時間:12:00〜22:00
※事前にご連絡の上、お送りくださいますようお願い致します。


Q.複数お買い上げの場合、送料はそれぞれにつきますか?

A.いいえ。複数お買い上げの場合は送料は1つ分で結構です。

 また、お買い上げ5,000円以上で送料無料ですので、まとめて5,000円以上お買い上げがお得ですよ。

Q.ラッピングはしていただけるのですか?その場合は有料ですか?

A.はい。ラッピングは承っております。 もちろん無料です。


Q.配達の日時指定はできますか?

A.はい、できます。時間も午前中指定から夜9時くらいまで2時間単位でご指定いただけます。